Оплата і доставка

У цьому розділі ви знайдете інформацію про способи доставки та оплати товарів, замовлених в інтернет-магазині Pinata.club. Ми прагнемо зробити процес покупки максимально зручним і зрозумілим.

Доставка

Доставка замовлень по Україні здійснюється за допомогою служби доставки Нова Пошта.

• Доставка у відділення Нової Пошти
• Адресна доставка кур’єром Нової Пошти

Термін доставки зазвичай становить 1–3 робочі дні з моменту відправлення замовлення. Після відправки ви отримаєте номер товарно-транспортної накладної (ТТН) для відстеження посилки.

Вартість доставки розраховується згідно з тарифами Нової Пошти та оплачується покупцем при отриманні замовлення, якщо інше не зазначено під час оформлення покупки.

Оплата

В інтернет-магазині Pinata.club доступні наступні способи оплати:

• Онлайн-оплата через WayForPay — оплата банківською карткою Visa або MasterCard безпосередньо на сайті. Платіж відбувається через захищене з’єднання та є повністю безпечним.
• Оплата при отриманні (післяплата) — оплата готівкою або карткою у відділенні Нової Пошти під час отримання замовлення. Зверніть увагу, що Нова Пошта може стягувати додаткову комісію за післяплату.

Підтвердження та обробка замовлення

Після оформлення замовлення наш менеджер може зв’язатися з вами для уточнення деталей доставки. Замовлення обробляються у робочі дні.

Важлива інформація

• Будь ласка, перевіряйте цілісність товару у відділенні Нової Пошти перед отриманням.
• У разі пошкодження упаковки або товару необхідно скласти акт разом із працівником служби доставки.
• Термін безкоштовного зберігання посилки у відділенні Нової Пошти обмежений.

Контактна інформація

Якщо у вас виникли питання щодо оплати або доставки, будь ласка, зв’яжіться з нами через сторінку Контакти. Ми завжди раді допомогти.